É-Réputation

L’É-Réputation est l’image numérique que renvoie Internet d’un professionnels de la santé.

L’e-réputation se compose des informations en ligne qui concernent le professionnel.

SATISFACTION DES PATIENTS

72% des patients disent que leur première étape pour trouver un nouveau médecin est de vérifier les avis en ligne. *
 

 

* Comment les patients utilisent les avis en ligne, Gaby Loria, Software Advice

Réputation en ligne santé

L’image de votre cabinet médical sur Internet dépend considérablement des avis des clients. En effet, leurs opinions peuvent représenter une menace ou être bénéfiques pour l’e-réputation de votre cabinet médical. Tour d’horizon sur ce levier important de la réputation des professionnels de la santé sur Internet.
 

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Enquêtes satisfaction patients

Envoyez des enquêtes automatisées après chaque visite dans votre cabinet médical, avec une méthode qui encourage les patients à fournir rapidement des feedbacks et à partager leurs expériences de soins en ligne.

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Gérez le parcours patients 2.0

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1. Recherche

Vos patients sont plus d’un sur deux à se rendre sur internet pour s’informer des questions de santé.

De prime abord, cet accès à l’information semble complexifier la relation patient-médecin mais on se rend compte que la relation s’améliore au contact de ces nouveaux outils.

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2. Considération

Les patients comprennent mieux les solutions proposées par le médecin et peuvent participer à enrichir l’échange. Ils sont aussi hyper-connectés, de ce fait ils effectuent une recherche en ligne sur vos services avant de prendre rendez-vous.
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3. Prise de rendez-vous en ligne

Vos patients se pourrons se connecter à votre site Internet pour planifier une consultation en fonction de votre emploi du temps et des heures de consultation de votre cabinet, au lieu de devoir attendre les horaires d’ouvertures du secrétariat.
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4. Google

Nous vous aidons à optimiser votre référencement Google et Google Maps :
Lorsque vos patients recherchent votre nom, votre profil apparaîtra en premier et un encart Google My Business s’affiche automatiquement.

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5. Feedbacks patients

La santé est, qu’on le veuille ou non, un secteur commercial comme un autre et les praticiens médicaux n’échappent pas à la règle. Google My Business et autres richesses d’Internet permettent à vos patient de laisser un avis sur vous post-consultation.

É-Réputation pour une pratique médicale précise :

Médecins
  • Allergologue
  • Anesthésiste
  • Cardiologue
  • Dentiste
  • Dermatologue
  • Gastro-entérologue et hépatologue
  • Gynécologue / Obstétricien
  • Médecin généraliste
  • Neurologue
  • Ophtalmologue
  • Oto-rhino-laryngologie (ORL)
  • Pharmacien
  • Psychiatre
  • Psychologue
  • Pédiatre
  • Radiologue
  • Rhumatologue
  • Stomatologue
  • Urologue
Paramédical
  • Aide-soignant
  • Audioprothésiste
  • Auxiliaire de puériculture
  • Diététicien
  • Homéopathe
  • Opticien
  • Orthophoniste
  • Ostéopathe, chiropracteur
  • Podologue
  • Psychanaliste
  • Sage-femme
  • kinésithérapeute
  • Infirmière
Structures médicales
  • Centre de cure
  • Cliniques
  • Hopitaux
  • Laboratoire médical
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Contactez-nous au 07 82 66 49 42. Un conseiller spécialisé se fera un plaisir de vous renseigner.

Apprendre comment :
Augmentez votre patientèle

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